STAGE KLANTCONTACT & WEBBEHEER

Ben jij op zoek naar een stage waarin je klanten helpt én lekker praktisch bezig bent met websites? Dan zit je bij Heibel goed. Wij zoeken een enthousiaste stagiair(e) die ons team komt versterken op de servicedesk en meewerkt aan het vullen en beheren van websites voor onze klanten.

Je krijgt de kans om praktijkervaring op te doen met CMS-systemen, klantcontact, contentbeheer en support. Ondertussen leer je van dichtbij hoe het er in een digitaal bureau aan toe gaat, met een betrokken team dat altijd voor je klaarstaat.

Enthousiast? Stuur je cv en motivatiebrief dan naar wendy@sterc.nl.

"Bij Heibel heb ik niet alleen geleerd om een betere designer te worden, maar heb ik ook alle aspecten en werkzaamheden mogen ontdekken die plaatsvinden binnen een bureau. Dus van sales tot oplevering en dat maakt een stage bij Heibel juist zo waardevol voor mij. Daarnaast werk je in een gezellig team, wat echt fijn is!" 

Mirthe Koops, Communication & Multimedia design - NHL Stenden

WAT GA JE DOEN?

  • Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon
  • Supporttickets verwerken via onze servicedesk
  • Websites vullen met teksten, afbeeldingen en nieuwe pagina’s
  • Kleine wijzigingen doorvoeren in websites
  • Meedenken over hoe we onze processen slimmer en efficiënter kunnen maken

WIE BEN JIJ?

  • Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in ICT, communicatie, media of iets vergelijkbaars
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen en denkt in oplossingen
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je hebt al een beetje kennis van websites of CMS’en (zoals MODX), of je bent nieuwsgierig om dit te leren
  • Je bent niet bang om soms ook de telefoon op te pakken

WAT BIEDEN WIJ JOU?

  • Een veelzijdige stage waarin klantcontact en techniek samenkomen
  • Goede begeleiding, ruimte om te leren en input te geven
  • Een enthousiast team waar je je snel thuis voelt
  • Een stagevergoeding

JOUW STAGE BIJ HEIBEL

Heibel zit midden in Surhuisterveen, lekker centraal op de grens van Friesland en Groningen. Kom je met het OV? Geen probleem. Er stopt een bus op nog geen minuut lopen van ons kantoor. We zijn dus prima bereikbaar vanuit Groningen, Drachten of Leeuwarden.

Je werkt waar jij je goed bij voelt: op kantoor, thuis of een combi van beide. En naast ons Friese team werken we ook samen met collega's in het buitenland. Dus als je hier en daar een woordje Engels kunt, is dat altijd handig.

INTERESSE?

Klinkt dit als een stage voor jou? Stuur dan je cv en motivatie naar wendy@sterc.nl.

Heb je vragen over de stage? Onze People & Culture Partner Wendy helpt je graag verder.

Wil je meer weten over het werk of het team bij Heibel? Mail gerust naar elisabethterpstra@heibel.nl. We kijken ernaar uit je te leren kennen!

KOFFIE

Even kennismaken of bij-praten? De koffie staat klaar! Een digitale kennismaking kan natuurlijk ook.

De Dellen 11, 9231 CZ Surhuisterveen

T: 085-2737954
E: info@heibel.nl 

Plan een afspraak in

SERVICEDESK

Heb je een vraag over het gebruik van je website, webshop of andere online product? Neem dan contact op met onze Servicedesk.

T: 085-2737954
E: service@heibel.nl

Kennisbank

OPENINGSTIJDEN

Maandag t/m donderdag:
9:00 - 17:00

Vrijdag t/m zondag:
Gesloten